REKLAMÁCIE

Snažíme sa predávať čo najkvalitnejšie produkty, no aj tak sa občas niečo pokazí. Ak sa čokoľvek stane, snažíme sa čo najrýchlejšie zabezpečiť opravu.

1) Reklamácia prepravnou spoločnosťou

• Najprv nás prosím kontaktujte na email alebo telefón.
• Stačí len vyplniť a vytlačiť tento protokol.
• Tovar starostlivo zabalte, aby ste predišli jeho poškodeniu počas prepravy.
• Balík odošlite na našu adresu, ktorá je uvedená v protokole.
• Proces reklamácie tovaru sa snažíme vybaviť v čo najkratšom čase. Priemerne trvá cca týždeň.